Увага, розшук! Ідеальний замовник, де ти?

Увага, розшук! Ідеальний замовник, де ти?

Коли виходиш у чисте поле фрілансу, питання пошуку замовника стає чи не найпершою життєвою необхідністю. Але не варто хапати за полу першого зустрічного – не всі замовники однаково ідеальні.

Кого шукаємо? Типологія Юнга

20 років роботи з клієнтами навчили мене знаходити підхід практично до кожної людини, а захоплення колись модною соціонікою – дозволяє визначати соціотип співбесідника і прогнозувати його можливі дії.

Майже сто років тому, видатний швейцарський психолог, психіатр і філософ Карл Густав Юнг дійшов висновку, що людська поведінка має невипадковий характер. Вона цілком передбачувана, а тому підлягає класифікації. Пізніше, литовська дослідниця Аушра Аугустінавічуте змоделювала 16 типів характерів та описала характер взаємодії між ними.

Особливості: що робити і куди бігти?

16 типів характерів наших замовників описувати не буду – це може стати темою дисертації, а от зупинитись на деяких «особливостях» – із задоволенням.

Як його розпізнати?

Екстраверт

Інтроверт

Швидко іде на контакт і має велике коло спілкування. У нього є своя думка, яку він вам (будьте впевнені) доведе неодноразово.

Особливість: як швидко іде на контакт, так і швидко може вас забути.

Схильний до спостережень і розсудливих міркувань. Має тісне коло спілкування, до якого буває важко пробитись.

Особливість: якщо ви завоювали його довіру – це надовго.

Ти хто сенсорик чи інтуїт?

Сенсорик

Інтуїт

Оперує фактами і цифрами. Перечитає текст від початку і до кінця, звертаючи увагу на кожну кому.

Конкретно скаже, що йому не сподобалось. Не поспішає ставити «смайлики» у переписці.

Особливість: не переплутайте в тексті «середнє» і «довге» тире, інакше ваша репутація буде підмочена.

Його може заворожити гарна картинка і чітко структурований текст. Деталі не дуже важливі, якщо подобається концепція.

Легко відповідає на гумор і інтуїтивно відчуває невловимі процеси, які насправді рухають життя.

Особливість: може не помітити граматичну помилку в тексті і коли стаття буде опублікована – вам буде соромно.

Спокійно, вмикаємо логіку!

Логік

Етик

Завжди об’єктивний, завжди правий.

Не схильний робити компліменти. Логічно – значить правильно.

Особливості: навіть якщо ви йому догодили – не чекайте на похвалу чи премію. Такий вже він – логік!

Йому важко сказати, що щось «не так». Не хоче когось образити і через це трапляються курйози. Довіряє своїм почуттям і симпатіям. Якщо ви йому догодили – будьте певні, що дружні стосунки вам гарантовані навіть після виконання замовлення.

Особливості: важко говорить «ні», через це можуть бути проблеми з виконанням обіцянок.

Основне – раціональний підхід

Раціонал

Ірраціонал

Все по плану. Якщо план не вдається виконати, то вдається до плану «Б», а потім до плану «В». Коли форсмажор вибиває його з колії, виникає ситуація «все пропало!»

Особливості: не спізнюйтесь на зустріч з такою людиною і ні в якому разі – не зривайте термінів. Інакше – він піддасть вас анафемі і забуде навіки вічні!

Легко іде за течією і будує плани на ходу. Робить одразу кілька справ. Через це його завдання можуть бути «на вчора», або «вже зараз і край!». При цьому, отримавши виконану роботу, може забути про неї і покласти «в довгий ящик».

Особливості: якщо замовник про вас «забув», не подумайте про нього нічого поганого – нагадайте про себе. Просто у людини плани змінились…

Ну як, маєте портрет? Як бачите, ідеального серед них немає. До кожного потрібно знайти підхід – проти науки не попреш!

«Ненауковий підхід»

Особистий досвід змусив мене також виокремити типажі, з якими доводилось працювати.

  • «Вчитель» (раціонал+логік+сенсорик). Пан «вчитель» буде вам розповідати про банальні речі і очікувані результати. Листи від нього будуть з виділеннями і обов’язково структуровані. Він сам все знає і може, а не робить, бо «просто не має часу», зате має час на пустопорожні балачки.

Ваша поведінка: робіть все як він скаже. Безапеляційно. І буде вам щастя.

  • «Тижкопірайтер» (ірраціонал+інтуїт+етик). Буває дуже небезпечний. Він свято переконаний, що ВИ ВСЕ І ТАК ЗНАЄТЕ. Говорити може багато, але не по темі, бо не хоче образити «професіонала» (тобто вас). Поставити чітко завдання не може, а тому вся робота грозить піти коту під хвіст, бо ж він виявляється «зовсім не те мав на увазі». Легше «піти туди не знаю куди і принести те, не знаю що», ніж догодити такій персоні.

Ваша поведінка: тільки дотошний бриф на 10-ти сторінках може убезпечити від непорозумінь. І то не завжди. Ситуація ускладнюється, якщо бюджет проекту дуже обмежений. Вихід – тікайте від такого, бережіть собі нерви.

  • «Халявщик» (набір характеристик може бути будь-яким). Халявщики та шахраї, на жаль, зустрічаються часто. Він навіть не допускає думки, що ЗА ЦЕ треба платити і вже потирає руки, коли ви погодились виконати тестове завдання. Він користується довірою початківців і шукає свої жертви на біржах.

Як убезпечитись? Дізнайтесь все про цю людину по-максимуму. Якщо його нема в соцмережах – втікайте, якщо нема означеного місця перебування в СКАЙПі, а ім’я – це нік – втікайте. При найменшій підозрі – вимагайте повну оплату і не слухайте аргументів. Знаю, що кажу – сама наступала на такі граблі.

  • «Абсолют» (набір характеристик може бути будь-яким). Мрія кожного копірайтера. Він – ідеальний у всіх значеннях. Чітко ставить завдання, легко пояснює неточності, швидко і у повному обсязі платить. Не торгується, бо цінує ваш час. Він розуміє, що тандем – це найкраща форма співробітництва.

Мені пощастило – переважно всі мої замовники відповідали критеріям «Абсолюта». Скажу по правді – це круто мати справу з такими людьми!

Тепер ви знаєте, як діяти і як варто реагувати на конкретну ситуацію.

Бажаю всім зустрічати виключно ідеальних замовників!

Підпишіться на розсилку нових моїх статей, щоб не пропустити наступну, в якій я розберу «по кісточкам» типи копірайтерів, що зустрічаються на теренах інтернету.

У статті використані матеріали книги І.Каганця «Психологічні аспекти в менеджменті: Типологія Юнга, соціоніка, психоінформатика».


Як почати нове життя, або все тільки попереду! Власний досвід

Як почати нове життя, або все тільки попереду! Власний досвід

Що виберете: журавля у небі, чи, все-таки, синичку у руках? Зважитись на самостійне життя і покинути роботу у офісі, де платять «мало, але регулярно» – завдання складне.

Для мене віддалена робота завжди була мрією, яка видавалась нездійсненною. Та поняття «фріланс-біржі», на яке я натрапила в інтернеті, перевернуло докорінно моє уявлення про можливі варіанти заробітку.

Початок

Те, що шкільні твори давались мені легко, здається зараз звичною справою. Так само легко писались офіційні листи на державній службі, де я «прослужила» 19 років.

Але коли нещодавно почала аналізувати свій «трудовий шлях», то виявилось, що зародки «письменництва» проявились ще задовго до 2016 року, з якого я офіційно починаю відлік.

Першу реальну копійку я заробляла в студентські роки написанням рефератів та курсових. Правда, тоді копірайтерська праця виглядала дещо по-іншому.

Неділя, підйом о 8-00, похід в обласну бібліотеку. На абонементі вибираєш список літератури і шуруєш по читальним залам – бо ж всі книги в одному залі не знайти!

Набираєш 10-15 джерел (жах!) і починаєш «вникати». Так продовжується 3-4 години. А коли голова вже зовсім як «баняк» – починаєш щось шкрябати у зошитку….

Приходжу додому в 5-6 годин вечора і переписую ті «замітки самашедшего» начисто.

За реферат я мала 2 долари, а за курсак – 5. Непогано, якщо врахувати, що стипендія була на рівні 5-6 доларів. Але найдивніше, що мені це тоді навіть в такому нелюдському вигляді ПОДОБАЛОСЬ.

Мрія близько

Ідея прийшла несподівано. Якось, гортаючи каталог «Bonprix», замислилась: а хто пише ці коротенькі описи товарів? Виглядає привабливо і легко. Я ж так теж можу!

Слава людині, що придумала Інтернет! Із всесвітньою павутиною життя стало цікавішим. Вже пізніше один мій знайомий сказав: «Коли закінчуються гроші, виявляються нові таланти». Фраза «в десятку».

Мої «приховані таланти» почали проявлятись на початку 2016. Трохи більше року тому я щоранку слухняно йшла на роботу в офіс і навіть не думала, що може бути інакше. Спонтанне рішення, шок колег і от – я на волі!

Вже не пам’ятаю хто, сказав, що якщо людина один раз спромоглася заробити собі на хліб, то далі проблем з «харчами» не виникне. Але, якщо заробляти улюбленою справою, то звичайний чорний хліб видається пишною здобою – це тепер я знаю точно!

Нове життя

Нова діяльність захоплювала. Я реєструвалась на всіх біржах, які траплялись на шляху (advego.ru, kabanchik.ua, freelancer.com, freelancehunt.com, fl.ru, chelovek.com.ua, 5bucks.ru, а скільки ще їх пройшло непоміченими!), працювати довелось на двох (freelance.ua та advego.ru) і висновки були зроблені.

Біржа – це майданчик, де можна починати створювати портфоліо і збирати відгуки. На початках – непогано.

Один мій замовник якось сказав: «Я занимаюсь неестественным отбором))) отбираю у бирж самых лучших и отпускаю их на волю…».

Гарні слова. Після іспиту на біржі, воля стає ближчою.

Далі буде…

Напевно так відбувається «пошук себе». Але це тільки початок і не все так просто.

Пташка-фрілансер

Вільний політ означає:

  • відповідальність за свої вчинки на рівні гаманця і репутації;
  • постійне вдосконалення професійних навичок;
  • постійний рух вперед і освоєння нових ніш;
  • постійний пошук замовників, яких потрібно переконати у своїй експертності.

Зараз мені важко пояснити старим знайомим, чим саме я займаюсь. Але моя робота приносить РЕАЛЬНІ результати – це найважливіше!

Як на вашу думку: чи варто ризикувати насидженим місцем і «іти в нікуди»? Цікаво почути роздуми сторонніх людей на цю тему.

Напишіть, у коментарях як проходило (чи проходить) ваше становлення?

В моїх подальших планах – цікаві статті на тему вдосконалення професійних навиків і щоденного життя-буття вдалині від душних офісів.

Підписуйтесь на розсилку (знизу на сторінці), щоб не прогавити цікавинки!


Чому не потрібно боятись конкуренції або принцип Парето в дії

Чому не потрібно боятись конкуренції або принцип Парето в дії

Пригадайте скільки разів вам хотілось кардинально змінити своє життя і скільки разів “здоровий глузд ” повертав вас на землю?

Чого ми боїмося? Змін у звичному житті? То ми ж до них прагнемо!

Нових, непередбачуваних труднощів? То ми ж до них готуємось!

Тоді чого? Як правило – це конкуренція, яка на “новому місці” додає невпевненості у власних силах.

«Вовка боятись – до лісу не ходити», або стара казка на новий лад

Це стара казка про журавля в небі і синичку у руках. Змінити звичне середовище, де відомий “кожний горбик” на широку дорогу часто заважає думка, що по цій дорозі крокує багато досвідчених, активних та амбітних. Але чи так є насправді?

Коли у моєму житті настав певний момент, і треба було вирішувати дилему про журавля і синичку, приблизний напрямок майбутньої діяльності був визначений. На той час вже були перші спроби “копірайтерського хлібу”, але то були такі крихти! А конкуренція на біржах, де я зареєструвалась, як новоспечений фрілансер, вражала цифрами активних шукачів роботи. Страх? Так. Невпевненість? Було таке. Але, все таки, що робити?

Геть страх і невпевненість, вмикаємо логіку

Напевно тому, що логіка не є моєю сильною стороною характеру, у скрутних ситуаціях я намагаюсь “вмикати” її в першу чергу і стараюсь розкласти все по поличкам.

Логіка привела до математичної залежності, яку вивів в кінці 18-го століття італійський економіст Вільфредо Парето (1848-1923). Про принцип Парето, або правило 80/20 я знала і раніше, але якось “руки не доходили” застосувати його до власного життя.

Отже, за правилом Парето лише невелика доля прикладених зусиль (а саме 20%) відповідає за більшу частину отримано результату (а саме 80%). Іншими словами прикладаючи тільки 20% зусиль отримаємо 80% результату .

Дослідження багатьох галузей господарства і суспільства дивним чином підтвердили дію принципу Парето у різних проявах життя. То чому б не застосувати це правило у випадку кардинальної зміни життя і діяльності? Отже, вмикаю логіку.

Тільки точний розрахунок

Я зареєструвалась на 8 біржах фрілансу (це лише ті, які мені трапились на очі), на кожній шукають роботу десятки тисяч фрілансерів і тисячі копірайтерів. Але, застосувавши принцип Парето, я зрозуміла, що все не так погано. І перспективи навіть дуже добрі.

Для прикладу наведу цифри з біржі freelance.ua, на якій я так і “застрягла” на деякий час і яка стала мені трампліном.

У розділі “Копірайтери, копірайтинг та створення рекламних текстів” зареєстровано 4491 профіль.

Багато. Але, якщо вірити закону Парето:

  • Тільки 20% з них реально щось пишуть. Решта – зареєструвались “просто так”, або “для проби”, або просто завели профіль і забули про нього. Причин може бути багато. Маємо вже 898 чоловік – трошки починає “попускати”.
  • З цих 898 чоловік тільки 20% пишуть регулярно і на професійній основі. Решта – копірайтери, що працюють час від часу, або у вільний від основної роботи час. Таких насправді дуже багато. Число конкурентів ще більше звужується – 180 чоловік – це вже зовсім гарно!
  • А тепер саме основне – з 180 чоловік тільки 20% працюють регулярно саме на цій біржі, бо це люди вже з деяким досвідом, і які можуть мати замовників з інших бірж або з інших джерел. І що ми маємо? 36 чоловік ? Та це ж дрібниці!
  • А тепер я себе “добила” – тільки 20% з цих 36 зараз вільні і шукають замовлення. Тобто, реально на цій біржі я конкурую з 7 копірайтерами? І справді, до більшості адекватних замовлень заявки подавали одні і ті ж люди (7-8 чоловік!).

Я коли вступала до інституту, то конкурс був 12 чоловік на місце, отже шанси отримати старт є!

І почались трудові будні, які навчили не здаватись, вчитись і підніматись. А саме головне – самовдосконалюватись і не боятись помилок.

Вільфредо Парето мав рацію

Успіх приходить до напористих і трошки навіжених, а ще – до тих хто любить справу, якою займається.

Якщо пан Успіх побачить, як ви наполегливо прагнете зустрічі з ним, то обов’язково повернеться у ваш бік, а можливо навіть і зробить кілька кроків у вашу сторону.

Принцип Парето – рулить. Перевірено на власному досвіді.

Конкуренції боятись не варто, варто працювати.

А які методи самопереконання використовуєте ви? Що у житті допомагає перебороти страх і невпевненість?

Напишіть у коментарях!